Доброе утро! Заказывала белые кашпо 2 шт. Вчера получила, они оказались бирюзовыми и другая модель. Вы что, не видите, что отправляете? Нужно было сразу связаться с поставщиком и отправить их обратно. Мне нужны были белые!!! Это не распродажа. Как будем решать вопрос?
Доброе утро!
Конечно же я вижу что отправляю, ваши кашпо были одни перепутать их с чем то другим было сложно.
Надеюсь, они доехали до вас в целости и сохранности.
Извините, но в условиях закупки сказано, что гарантии по доп. параметрам, которым является цвет товара/рисунок, нет.
Ведь вы же прочли условия закупки прежде чем сделать заказ?
Пришлите мне, пожалуйста, фото артикула товара с коробки или кашпо, отправлю менеджеру и будем разбираться по существу, если это не та модель.